1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem: www.zaciszejarocin.pl.
  2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Iwona Gadzińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: ZACISZE ROZWOJU DZIECKA IWONA GADZIŃSKA, ul. Wrocławska 46 lok. 112-113, 63-200 Jarocin, NIP: 6172147465.
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: biuro@zaciszejarocin.pl.
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie oraz w systemie rezerwacji zajęć.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi),
    • rezerwacja zajęć i realizacja usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli zawarcie i wykonanie umowy),
    • obsługa płatności za zajęcia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • wypełnienie obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  6. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które trafiają do systemów Operatora,
    2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczek”)

2. Rezerwacja zajęć i płatności

  1. Rezerwacja zajęć odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacji online zarezerwuj.pl, osadzonego w Serwisie. Operator systemu przetwarza dane na zlecenie Administratora, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
  2. Przy rezerwacji podajesz dane niezbędne do zapisu na zajęcia, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także imię i wiek dziecka. Dane dziecka przetwarzamy wyłącznie w celu dopasowania zajęć do jego wieku i potrzeb oraz organizacji zajęć.
  3. Płatności online (np. BLIK) realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24, prowadzonego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu. Operator płatności przetwarza dane niezbędne do realizacji transakcji, zgodnie z własną polityką prywatności.

3. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane wprowadzone na stronie są szyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  3. W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
  4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

4. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: seohost.pl.
  2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych stron i plików),
    • czas nadejścia zapytania i czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwa stacji klienta (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP),
    • informacje o błędach, które wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer), jeśli przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • adres IP,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

5. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
    • firma hostingowa (na zasadzie powierzenia),
    • dostawca systemu rezerwacji online zarezerwuj.pl (na zasadzie powierzenia),
    • operator płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
    • organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
  2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, w których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. o rachunkowości) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przy czym prawo sprzeciwu nie może zostać wykonane, jeśli istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz do rezerwacji zajęć.
  7. Wobec Ciebie nie są podejmowane decyzje oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
  8. Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta) może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. udzielenia odpowiedzi na pytanie lub rezerwacji zajęć. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

7. Logi Administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem.

8. Usługi zewnętrzne i linki

  1. W Serwisie osadzone są elementy dostarczane przez podmioty zewnętrzne, które mogą zapisywać własne pliki cookies i otrzymywać informacje o Twojej wizycie (np. adres IP):
    • zarezerwuj.pl: widżet rezerwacji zajęć,
    • Mapy Google (Google Ireland Limited): mapa z lokalizacją Zacisza.
  2. Zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności.
  3. Serwis zawiera odnośniki do innych stron internetowych, np. profilu Zacisza na Facebooku, strony wykonawcy serwisu czy autora grafik. Po kliknięciu w odnośnik przechodzisz na stronę, za którą Administrator nie odpowiada i na której obowiązuje jej własna polityka prywatności.

9. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu, a w zakresie usług opisanych w punkcie 8 również ich dostawcy.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. zapewnienie prawidłowego działania Serwisu,
    2. zapamiętanie ustawień i preferencji użytkownika,
    3. obsługa osadzonych usług zewnętrznych (system rezerwacji, mapa).
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
  6. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Możesz zmienić te ustawienia, usunąć pliki cookies lub automatycznie je blokować. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki.
  7. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie, np. na działanie systemu rezerwacji.

10. Zarządzanie plikami cookies: jak wyrazić i cofnąć zgodę?

  1. Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do działania strony może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
  2. Aby zarządzać ustawieniami cookies, wybierz przeglądarkę, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:

11. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług stosowanych w Serwisie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
  2. Polityka obowiązuje od dnia: 06.10.2026